Le statistiche parlano chiaro, le vendite tramite e-commerce sono cresciute a dismisura, solamente nel 2020 il giro d’affari è stato pari a ben 32,4 miliardi di euro.
La pandemia ha ovviamente influito (in maniera positiva) sulle vendite e-commerce, tanto da cambiare in maniera radicale le abitudini delle famiglie italiane per quanto riguarda gli acquisti.
Spinti dall’impossibilità di uscire da casa, tra restrizioni e lockdown, gli e-commerce hanno registrato un vero e proprio boom di vendite.
Di seguito vi indicheremo dati e statistiche sulle vendite e-commerce relative all’anno 2020.
Vi informiamo che tutti i dati sono stati elaborati dall’Osservatorio eCommerce B2C – Netcomm School of Management del Politecnico di Milano.
Vendite e-commerce: i numeri del 2020
Le vendite legate agli e-commerce, come già anticipato, hanno raggiunto un volume d’affare-record nel 2020 ovvero ben 32,4 miliardi di euro.
A dirla tutta però, la crescita dell’intero comparto non è stata così elevata, segnaliamo un rialzo del +3,4%. Quello che però ha fatto spiccare il volo agli e-commerce sono stati gli acquisti di prodotti fisici tramite shop online, in questo caso cresciuti addirittura del +45% rispetto all’anno precedente.
I settori che hanno messo i risultati più brillanti, e che quindi hanno trainato il segmento e-commerce, sono:
- Informativa ed Elettronica di Consumo (+1,9 miliardi di euro);
- Food & Beverage (+1,3 miliardi di euro);
- Home Living – Arredamento Smart (+1,1 miliardi di euro).
Ma se da un lato c’è stata l’esplosione delle vendite e-commerce di prodotti fisici, dall’altro c’è stato un netto calo delle vendite di servizi.
Un pericoloso valore che ha toccato quota -52%, e che ha già fatto scattare più di un campanello d’allarme. Questo drastico calo riguarda i seguenti segmenti:
- biglietti aerei e treni;
- ticket concerti ed eventi;
- turismo.
Infine, segnaliamo che gli imprenditori che si sono affidati all’e-commerce ed hanno quindi sviluppato e il proprio shop online, hanno registrato un aumento del fatturato di oltre il 100% (in media).
Se ti interessano ulteriori info sugli e-commerce, ti consigliamo di leggere anche: “Gli e-commerce con fatturato più alto al mondo”.
Foto di mohamed Hassan da Pixabay